Update vom 18.06.20202, 12:00 Uhr: Sony hat ein Formular online gestellt, mit dem sich der Austausch einer betroffenen Speicherkarte beantragen lässt.
17.06.2020, 08:30 Uhr: Sony informiert über ein Problem, dass bei mehreren Modellreihen der hauseigenen SD-Speicherkarten auftreten kann. Betroffen sind Speicherkarten der „SF-M“-Serie, der „SF-M Tough“-Serie und der „SF-G Tough“-Serie. Konkret die Modelle SF-M64, SF-M128, SF-M256, SF-M64T, SF-M128T- SF-256T, SF-G32T, SF-G64T und SF-G128T. Bei diesen können Videodateien beschädigt werden, wenn die Kamera mit den Video Speed Class Modi V60 oder V90 kompatibel ist. Bei der Speicherung von Fotos sollen dagegen keine Probleme auftreten.