Bei manchen Modellen gibt es Probleme mit dem Programmwählrad
Canon hat bekannt gegeben, dass bei manchen Modellen der Canon EOS R50 Probleme mit dem Programmwählrad auftreten können. Diese zeigen sich vor allem in Form eines schwergängigen Betriebes des Rades. Im Extremfall ist es sogar möglich, dass sich das Programmwählrad der spiegellosen Systemkamera mit APS-C-Sensor von der Kamera löst und abfällt.
Die genannte Problematik tritt laut Canon allerdings nicht bei allen EOS R50-Modellen auf, sondern nur bei DSLMs, deren erste beiden Ziffern der Seriennummer zwischen 19 und 23 liegen. Sofern man eine Kamera mit dem genannten Problem sowie einer der erwähnten Seriennummern besitzt, kann man diese bei Canon kostenlos überprüfen lassen. Ein eventueller Schaden wird von Canon ebenso kostenlos behoben. Garantiert wird dieser Service laut Canon bis zum 31. Juli 2028, die Reparatur erfolgt unabhängig von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen.
Alle Details lassen sich auf der Informationsseite von Canon einsehen.
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